Ogromne promjene koje FACEIT donosi u vezi njihovog matchmaking sustava odnose se na sprječavanje smurfanja, a tu je i sveukupno poboljšani sustav za pronalaženje mečeva. Promjene su developeri iza FACEITa podijelili na dva dijela – multi-dimenzionalni algoritam te prilagođeni skill rating.

Novi matchmaking algoritam trudit će se spojiti igrače s približnim levelima te izbjegnuti mečeve u kojim je razlika u levelima ekipe prevelika. Osim osobnog ratinga i omiljenih mapa, novi sustav kombinirat će i ostale karakteristike igrača poput prilagođenog skill ratinga, broja odigranih mečeva, razlika levela igrača, broj igrača u partyju te odabrane mape igrača.

Novi igrači imat će veoma male šanse da u meč zaigraju protiv iskusnijih FACEIT veterana. Grafika u nastavku prikazuje usporedbu starog i novog sustava što se tiče igranja novijih igrača protiv igrača s više od 300 FACEIT mečeva:

Ista stvar odnosi se i na starije FACEIT igrače. Šansa da zaigraju meč protiv igrača s manje od 30 odigranih mečeva bit će samo 0.24% – poboljšanje koje će drastično smanjiti broj smurfova na platformi.

Ako igrači zaigraju u istom partyju iako je razlika u levelima velika, trebat će im više vremena da pronađu meč budući da će novi FACEIT algoritam tražiti protivničku ekipu sa sličnim levelima. Kako vrijeme prolazi, algoritam će širiti svoje polje pretrage – sve s ciljem da igrači ne čekaju previše, a da opet mogu zaigrati protiv igrača koji su oko njihovog skill levela:

Drugi novitet je prilagođeni skill rating – prosječan ELO u timu neće biti odlučujući faktor u mečevima. Ako je prosječan ELO sličan kod oba tima, a skill leveli su različiti, FACEIT će fokusirati količinu dobivenog ili izgubljenog ELOa prema levelima igrača. Dok je ranije meč u kojem su oba tima imala sličan ELO imao +/- 25 ELO na kraju meča, sad će taj ELO zavisiti i od skill levela: